Dlaczego testowanie ERP jest kluczowe?
Wdrożenie systemu ERP (Enterprise Resource Planning – system do planowania zasobów przedsiębiorstwa) to proces, który dotyka wielu działów firmy: księgowości, HR, sprzedaży, logistyki i produkcji.
Każdy błąd w takim systemie może:
- spowodować straty finansowe,
- zablokować procesy biznesowe,
- narazić firmę na ryzyko podatkowe lub prawne,
- obniżyć zaufanie klientów i pracowników.
Dlatego testowanie systemu ERP to nie koszt dodatkowy, ale inwestycja w stabilność i bezpieczeństwo firmy.
Jak wygląda cykl testów oprogramowania ERP?
1. Analiza wymagań – fundament testów
- Identyfikacja procesów biznesowych, które obejmie system.
- Definicja kryteriów akceptacji (np. faktura VAT zgodna z KSeF, raport płacowy zgodny z ZUS PUE).
- Współpraca analityków i przyszłych użytkowników – tu powstają scenariusze testowe.
2. Planowanie testów – kto i kiedy testuje?
- Dobór rodzajów testów: jednostkowe, integracyjne, systemowe, akceptacyjne.
- Ustalenie odpowiedzialności: IT, konsultanci wdrożeniowi, użytkownicy biznesowi.
- Harmonogram dopasowany do etapów wdrożenia.
3. Przygotowanie środowiska testowego
- Utworzenie kopii bazy produkcyjnej.
- Nadanie uprawnień i konfiguracja dostępów.
- Podłączenie urządzeń peryferyjnych (drukarki fiskalne, skanery kodów, terminale).
4. Tworzenie scenariuszy i danych testowych
- Scenariusze odwzorowujące realne procesy (np. pełen cykl zamówienia: oferta → faktura → płatność).
- Dane testowe odzwierciedlające rzeczywiste przypadki (różne stawki VAT, rodzaje umów, korekty).
5. Wykonywanie testów – od smoke po regresję
- Testy smoke – szybka kontrola, czy system działa po aktualizacji.
- Testy funkcjonalne – sprawdzają zgodność z wymaganiami biznesowymi.
- Testy integracyjne – weryfikują współpracę między modułami (HR, księgowość, logistyka).
- Testy regresji – upewniają się, że nowe funkcje nie zepsuły już działających procesów.
6. Raportowanie i klasyfikacja błędów
- Dokumentowanie błędów i ich waga: krytyczne, średnie, kosmetyczne.
- Rejestrowanie w narzędziach (Jira, Redmine, Service Desk).
7. Poprawki i retesty
- Programiści wprowadzają zmiany.
- Retesty sprawdzają, czy błędy zostały wyeliminowane i nie spowodowały nowych problemów.
8. Testy akceptacyjne UAT (User Acceptance Tests)
- Przeprowadzane przez użytkowników biznesowych.
- Ostateczna decyzja: czy system spełnia potrzeby organizacji.
9. Wdrożenie i monitoring powdrożeniowy
- Przeniesienie systemu na środowisko produkcyjne.
- Monitorowanie stabilności i satysfakcji użytkowników w pierwszych tygodniach.
Kluczowe korzyści z cyklu testów ERP
- Redukcja ryzyka – mniejsze prawdopodobieństwo błędów w krytycznych procesach.
- Niższe koszty napraw – błąd wykryty przed produkcją kosztuje nawet 10 razy mniej niż po wdrożeniu.
- Większa akceptacja użytkowników – szybkie wdrożenie i mniejsze opory wobec systemu.
- Bezpieczeństwo prawne – zgodność z KSeF, ZUS, RODO i innymi regulacjami.
Jak robi to Nicoma?
W Nicoma wszystkie dodatki i rozwiązania dla enova365 przechodzą własne testy wewnętrzne.
Nasi klienci otrzymują rekomendację uruchomienia środowiska testowego (kopia bazy produkcyjnej), na którym wykonują testy regresji i akceptacyjne. Dzięki temu organizacja zyskuje pewność, że system działa poprawnie, zanim trafi na produkcję.
Podsumowanie: testy ERP to inwestycja w bezpieczeństwo biznesu
Cykl testów oprogramowania ERP jest procesem iteracyjnym – powtarza się go przy każdej aktualizacji i wdrożeniu.
W sektorze MŚP może wydawać się to kosztem, ale w rzeczywistości to najlepsze zabezpieczenie inwestycji.
Każdy błąd wykryty na etapie testów to oszczędność pieniędzy, czasu i uniknięcie przestojów w firmie.
Najczęściej zadawane pytania (FAQ)
- Czy testy ERP są obowiązkowe?
Nie zawsze prawnie, ale są niezbędne biznesowo – brak testów to ryzyko strat finansowych i operacyjnych.
- Czym różnią się testy regresji od akceptacyjnych?
Testy regresji sprawdzają, czy nowa wersja nie psuje istniejących procesów. Testy akceptacyjne weryfikują, czy system spełnia wymagania użytkowników.
- Ile kosztują testy ERP?
Koszt zależy od zakresu projektu, ale naprawa błędu po wdrożeniu kosztuje nawet dziesięciokrotnie więcej niż na etapie testów.
Autor artykułu: Tomasz Mierzejewski
