Poznaj nasze usługi i ich korzyści dla Ciebie

Pakiety kwartalne

Wsparcie

Wsparcie i rozwój

Usługi utrzymania działania systemu

Piorytetowa obsługa zgłoszeń

Rozliczenie kwartalne

Dostęp do systemu zgłaszania błędów

Przeniesienie godzin na następny kwartał

Skrócony czas reakcji w okresach krytycznych (podatek VAT, ZUS, podatek dochodowy)

Prace nad wdożeniami nowych rozwiązań w ramach aktualnych modułów rozliczane z godzin abonamentu

Prace programistyczne przy utrzymaniu rozwiązań w ramach wdrożonych modułów rozliczane z godzin abonamentu

Prace nad wdrożeniami nowych modułów rozliczane z godzin abonamentu

Prace programistyczne przy tworzeniu rozwiązań związanych z wdrażaniem nowych modułów rozliczane z godzin abonamentu

Prowadzenie zlecanych analiz potrzeb i analiz przedwdrożeniowych rozliczane z godzin abonamentu

Czas realizacji w dni robocze

Standard

icon_check_alt icon

icon_check_alt icon

icon_check_alt icon

icon_check_alt icon

icon_close_alt icon

icon_close_alt icon

icon_close_alt icon

icon_close_alt icon

icon_close_alt icon

icon_close_alt icon

icon_close_alt icon

3 dni

Premium

icon_check_alt icon

icon_check_alt icon

icon_check_alt icon

icon_check_alt icon

icon_check_alt icon

icon_check_alt icon

icon_close_alt icon

icon_close_alt icon

icon_close_alt icon

icon_close_alt icon

icon_close_alt icon

2 dni

Standard

icon_check_alt icon

icon_check_alt icon

icon_check_alt icon

icon_check_alt icon

icon_close_alt icon

icon_close_alt icon

icon_check_alt icon

icon_check_alt icon

icon_close_alt icon

icon_close_alt icon

icon_close_alt icon

3 dni

Premium

icon_check_alt icon

icon_check_alt icon

icon_check_alt icon

icon_check_alt icon

icon_check_alt icon

icon_check_alt icon

icon_check_alt icon

icon_check_alt icon

icon_check_alt icon

icon_check_alt icon

icon_check_alt icon

2 dni

Najczęstszy wybór

* (podatek VAT, ZUS, podatek dochodowy);

** rozliczane z godzin abonamentu

Minimalny czas trwania umowy serwisowej

Umowy serwisowe podpisujemy na minimum 3 miesiące, czyli na okres rozliczeniowy godzin, które są zakontraktowane w
pakiecie. W tym okresie, umowy nie można wypowiedzieć. Dzieje się tak dlatego, że godziny z pakietu mogą być wykorzystane w
dowolnym momencie w ciągu kwartału, czyli również w pierwszym miesiącu trwania umowy, a płatności za pakiet serwisowy
wnoszone są miesięcznie, nie zależnie od momentu wykorzystania godzin z pakietu.

Sposoby rozliczenia pracy konsultanta

Przy wykonywaniu usługi u klienta, pierwsza godzina pracy konsultanta jest niepodzielna. Po upływie pierwszej godziny, czas
pracy konsultanta rozliczany jest z dokładnością do każdej rozpoczętej połowy godziny.
Przy wykonywaniu usługi zdalnie, czas pracy konsultanta rozliczany jest zawsze z dokładnością do każdej rozpoczętej połowy
godziny

Trzy miesięczny cykl rozliczania godzin

Rozliczenia godzin z pakietu odbywają się w okresach trzymiesięcznych. Oznacza to, że można je w tym okresie dowolnie
grupować przy zachowaniu zasad dotyczących sposobu rozliczania pracy konsultanta.

Pakiety jednorazowe

Usługi utrzymania działania systemu

Piorytetowa obsługa zgłoszeń

Rozliczenie kwartalne

Dostęp do systemu zgłaszania błędów

Przeniesienie godzin na następny kwartał

Skrócony czas reakcji w okresach krytycznych (podatek VAT, ZUS, podatek dochodowy)

Prace nad wdożeniami nowych rozwiązań w ramach aktualnych modułów rozliczane z godzin abonamentu

Prace programistyczne przy utrzymaniu rozwiązań w ramach wdrożonych modułów rozliczane z godzin abonamentu

Prace nad wdrożeniami nowych modułów rozliczane z godzin abonamentu

Prace programistyczne przy tworzeniu rozwiązań związanych z wdrażaniem nowych modułów rozliczane z godzin abonamentu

Prowadzenie zlecanych analiz potrzeb i analiz przedwdrożeniowych rozliczane z godzin abonamentu

Czas realizaci w dni robocze

Wsparcie

icon_check_alt icon

icon_close_alt icon

icon_close_alt icon

icon_close_alt icon

icon_close_alt icon

icon_close_alt icon

icon_close_alt icon

icon_close_alt icon

icon_close_alt icon

icon_close_alt icon

icon_close_alt icon

icon_close_alt icon

Wsparcie i rozwój

icon_check_alt icon

icon_close_alt icon

icon_close_alt icon

icon_close_alt icon

icon_close_alt icon

icon_close_alt icon

icon_check_alt icon

icon_check_alt icon

icon_close_alt icon

icon_close_alt icon

icon_close_alt icon

icon_close_alt icon

Szczegółowe wyjaśnienie usług

Usługi utrzymania

Instalowanie, konfigurowanie, naprawa i aktualizacje legalnie posiadanego przez Zleceniodawcę Systemu opisanego w załączniku nr 2
Wykonywanie w miarę potrzeb związanych z pracami serwisowymi, kopii bezpieczeństwa danych, z wyłączeniem okresowych kopii bezpieczeństwa
Doradztwo merytoryczne dotyczące pracy z Systemem
Rzetelne i fachowe doradztwo dotyczące rozbudowy istniejącego Systemu
Konsultacje w zakresie konfiguracji i dostosowania systemów operacyjnych do pracy z Systemem

Priorytetowa obsługa zgłoszeń

Obsługa poza kolejnością zgłoszeń klientów nie korzystających z pakietów

Przeniesienie godzin na następny kwartał

Godziny niewykorzystane w jednym okresie są przenoszone na następny zgodnie z zasadami opisanymi w umowie

Skrócony czas reakcji w okresach krytycznych (podatek VAT, ZUS, podatek dochodowy)

W okresach krytycznych czyli na dzień i w dniu, na który przypada obowiązek złożenia deklaracji dotyczących podatku VAT, podatku dochodowego i składek ZUS obowiązują następujące Czasy Reakcji:
Błąd krytyczny do 8 godzin roboczych
Błąd ważny do 12 godzin roboczych

Prace nad wdrożeniami nowych rozwiązań w ramach aktualnych modułów rozliczane z godzin abonamentu

Dostęp do tej usługi umożliwia uruchamianie nowych i modyfikację już istniejących rozwiązań w ramach posiadanych
przez Zamawiającego elementach składnikach Systemu, w tym w szczególności posiadanych modułach programów ERP,
o ile nie wymagają one prac programistycznych i rozliczenia prac w ramach godzin i cenie wynikającej z Pakietu
Usługa ta nie obejmuje jakichkolwiek prac nad elementami, które nie były w posiadaniu i nie były uruchomione u klienta w momencie podpisania umowy oraz nie zostały wdrożone przez Serwis w trakcie jej trwania

Prace programistyczne przy utrzymaniu rozwiązań w ramach wdrożonych modułów rozliczane z godzin abonamentu

Dostęp do tej usługi umożliwia skorzystania z prac programisty w ramach posiadanych przez Zamawiającego
elementach składnikach Systemu, w tym w szczególności posiadanych modułach programów ERP programistycznych i
rozliczenia prac w ramach godzin i cenie wynikającej z Pakietu
Usługa ta nie obejmuje jakichkolwiek prac nad elementami, które nie były w posiadaniu i nie były uruchomione u klienta w momencie podpisania umowy oraz nie zostały wdrożone przez Serwis w trakcie jej trwania

Prace nad wdrożeniami nowych modułów rozliczane z godzin abonamentu

Rozliczanie wdrożeń nowych elementów systemu, w szczególności nowych modułów systemów ERP, zgodnie z zasadami rozliczenia abonamentu

Prace programistyczne przy tworzeniu rozwiązań związanych z wdrażaniem nowych modułów rozliczane z godzin abonamentu

Rozliczanie prac programistycznych nad nowymi elementami oraz nowymi funkcjonalnościami systemu, zgodnie z zasadami rozliczenia abonamentu

Prowadzenie zleconych analiz potrzeb i analiz przedwdrożeniowych rozliczane z godzin abonamentu

Rozliczanie prac nad analizą potrzeb i analizą przedwdrożeniową związaną z nowymi elementami oraz nowymi funkcjonalnościami systemu, zgodnie z zasadami rozliczenia abonamentu

Cennik usług

Ceny podstawowe za godzinę (bez pakietu)
Wsparcie Wsparcie i rozwój
1h bez pakietu 420 zł 500 zł
Pakiety jednorazowe
Wsparcie Wsparcie i rozwój
Pakiet 4h 1 510 zł 1 800 zł
Pakiet 8h 2 860 zł 3 400 zł
Pakiet 16h 5 380 zł 6 400 zł
Pakiety kwartalne wsparcie (liczba godzin w kwartale / opłata miesięczna)
Standard Premium
Pakiet 10h 1 260 zł 1 500 zł
Pakiet 20h 2 380 zł 2 830 zł
Pakiet 40h 4 480 zł 5 330 zł
Pakiet 50h 5 250 zł 6 250 zł
Pakiety kwartalne wsparcie i rozwój (liczba godzin w kwartale / opłata miesięczna)
Standard Premium
Pakiet 30h 3 990 zł 4 750 zł
Pakiet 50h 6 300 zł 7 500 zł
Pakiet 100h 11 900 zł 14 170zł
Pakiet 200h 22 400 zł 22 670 zł
Pakiet 500h 52 500 zł 62 500 zł
Wsparcie usługi dodatkowe skrócenie czasu realizacji (pakiet kwartalny)
Standard Premium
Do 2 dni roboczych 850 zł w cenie pakietu
Do 12 godzin roboczych 1 600 zł 750 zł
Do 1 dnia roboczego 3 000 zł 2 150zł
Do 4 godzin roboczych 5 200 zł 4 350 zł
Do 1 godziny roboczej 17 000 zł 16 150 zł

 

Wsparcie i rozwój usługi dodatkowe skrócenie czasu realizacji (pakiet kwartalny)
Standard Premium
Do 2 dni roboczych 1 100 zł w cenie pakietu
Do 12 godzin roboczych 2 100 zł 1 000 zł
Do 1 dnia roboczego 3 900 zł 2 800 zł
Do 4 godzin roboczych 6 800 zł 5 700 zł
Do 1 godziny roboczej 22 100 zł 21 000 zł
Gwarancja czasu naprawy i obejścia dla usterek krytycznych

Gwarancja ta, w zależności od opcji, obejmuje wskazanie obejścia, usunięcie awarii lub zgłoszenie błędu do producenta i nieprzerywanie pracy nad utworzeniem obejścia lub rozwiązania, jeśli nie uda się ich wykonać w gwarantowanym czasie.

Wsparcie Wsparcie i rozwój
Czas rozwiązania do 2 dni roboczych 3 000 zł 7 500 zł
Czas rozwiązania do 1 dnia roboczrgo 9 000 zł 22 500 zł
Czas rozwiązania do 4 godzin roboczych 29 000 zł 72 000 zł
Czas utrzymania obejścia do 1 dnia roboczego 6 000 zł 15 000 zł
Czas utworzenia obejścia do 4 godzin roboczych 15 000 zł 37 500 zł
Prace i dyżury poza godzinami roboczymi
Podwyższenie wartości roboczogodziny Minimalny czas pracy (dyżur)
W dni robocze poza godzinami roboczymi i nocnymi 150 %
W dni robocze w nocy (22 – 6) 170 % 8h
W dni wolne w godzinach (6 – 22) 200 % 8h
W dni wolne w nocy (22 – 6) 220 % 8h
Wigilia Bożego Narodzenia, Boże Narodzenie, Wielkanoc, Sylwester, Święto zmarłych od zakończenia godzin roboczych dnia poprzedzającego wymienione święto. 400 % 8h

Cennik dodatków do modułów

Budżet
Budżet sprzedawany jest tylko do poziomu platyny wymaga dodatkowych 20 tabel.
Opis Cena
Użytkownik
liczba licencji modułu jest równa licznie licencji modułu FK.
Każdy uzytkownik z licencją budżetu musi posiadać także licencję FK.
6 810 zł
Projektant (licencja)
dodatek do planowania budżetu, działający niezależnie od liczby użytkowników.
4 460 zł
Licencja serwerowa za moduł 34 732 zł
Licencja serwerowa za stanowisko przy licencji multi na enovę 1 100 zł
W wersji multi moduł projektowania grafików Gratis
WebAPI
Funkcjonalność Liczba licencji Cena dla Firm Cena dla BR
Opłata startowa do wersji srebrnej i złotej 2 780 zł 2 530 zł
Handel
– dokumenty handlowe
– towart
1
2 – 3
4 – 10
11 i następna
1 900 zł
1 270 zł
1 010 zł
635 zł



FK*
– dokumenty ewidencji

*licencje KPiR i Księgi są sumowane

1
2 – 3
4 – 10
11 i następna
1 900 zł
1 270 zł
1 010 zł
635 zł
2 280 zł
1 524 zł
1 212 zł
762 zł
KiP
– czas pracy
– dodatki
– historia zatrudnienia
1
2 – 3
4 – 10
11 i następna
1 900 zł
1 270 zł
1 010 zł
635 zł
2 280 zł
1 524 zł
1 212 zł
762 zł
Nieależnie od modułu
– kontrachenci
– rozrachunki
– raporty kasowe
Licencje bez limitu > 26 licencji 21 432 zł 25 718,40 zł

 

Podpis elektroniczny
Opis Cena
Za każdą osobę skłądającą podpis 250 zł
Inwentryzacja
Funkcjonalność Cena dla Firm Cena dla BR
Rozszerzenie inwentaryzacji (dodatek) 2 750 zł 3 300 zł
Aplikacja mobilna na 1 urządzenie 1 650 zł
Kadry, Płace i Pulpity
Nazwa modułu Cena dla Firm Cena dla BR
Extender do PK
Zakładka dodatki 35 zł * ilość licencji PK
Zakładka historii etatu 35 zł * ilość licencji PK
 20 % rabatu przy zakupie obu zakładek rabat 20%
Płace teoretyczne 1 360 zł 1 630 zł
Płace teoretyczne (dodatek) 1 360 zł 1 630 zł
Weryfikatory ( za licencję pulpitu kierownika) 299 zł
Dodatki do modułów
Cena dla Firm Cena dla BR
Wystawianie RMK z dokumentu zakupu i PK 380 zł 456 zł
Kopiowanie wielu dokumentów + odwracanie 1 360 zł 1 632 zł
Import SAD z XML 3 160 zł 3 792 zł
Refaktury 4 430 zł 5 316 zł
Grupowa obsługa MF, GUS i białej listy 630 zł 756 zł
Automatyczne rozliczenia raportów 1 520 zł 1 824 zł
Windykacja miękka 1 270 zł 1 524 zł
Podzielnik kosztów 6 330 zł 7 596 zł
Rozliczanie proporcjonalne zaliczek 2 750 zł 3 300 zł
Przenoszenie płatności z fpro na faktury 2 750 zł 3 300 zł
Płace teoretyczne 1 360 zł 1 632 zł
Raport uprawnień 850 zł 1 020 zł
Opis analityczny DMS 1 600 zł 1 920 zł
Pozycje kosztowe 2 150 zł 2 580 zł
Kopiowanie cech planu kont 520 zł 624 zł

 

 

Opis analityczny DMS
  • rozszerzenie dokumentów DMS o możliwość dodania opisu analogicznego

Pozycje kosztowe
  • moduł rozszeżający enowę365 o mieszany podiał kosztów rodzajowy z uwzględnieniem miejsca powstania.

Kopiowanie cech do planu kont
  • rozszeżenie kopiujące cechę przy kopiowaniu elementów planu kont.

Szkolenia Certyfikowane

*Cena za 1 roboczogodzinę szkoleniową w poniższych modułach wynosi 450zł (cena bez VAT)

Budżet
Rodzaj szkolenia Liczba godzin Cena
Szkolenie użytkownika 3 1 350 zł
Szkolenie wdrożeniowe – podstawowe 6 2 700 zł
Szkolenie wdrożeniowe – zaawansowane 6 2 700 zł
WebAPI
Rodzaj szkolenia Liczba godzin Cena
Szkolenie użytkownika 8 3 600 zł
Szkolenie wdrożeniowe 2 900 zł
Podpis elektroniczny
Rodzaj szkolenia Liczba godzin Cena
Szkolenie użytkownika 1 450 zł
Szkolenie administratora 2 900 zł
Szkolenie wdrożeniowe 6 2 700 zł
Refaktury
Rodzaj szkolenia Liczba godzin Cena
Szkolenie użytkownika 1 450 zł
Szkolenie wdrożeniowe 1 450 zł
Podzielnik kosztów
Rodzaj szkolenia Liczba godzin Cena
Szkolenie użytkownika 3 1 350 zł
Szkolenie wdrożeniowe 10 4 500 zł