Wdrożenie systemu ERP, takiego jak enova365, to dla wielu firm z sektora MŚP jedna z najważniejszych inwestycji IT. System ten integruje księgowość, kadry i płace, sprzedaż, logistykę czy produkcję. Wystarczy jednak jeden błąd, by firma stanęła w obliczu realnych strat: od nieprawidłowo naliczonych wynagrodzeń, przez niezgodne raporty JPK_V7, aż po wstrzymane dostawy do klientów.

Testowanie oprogramowania nie jest więc „opcją” ani „kosztem”. To ubezpieczenie inwestycji IT, które zapewnia, że system działa zgodnie z wymaganiami biznesowymi i prawnymi. Dlatego w Nicoma budujemy testy jako spójny cykl działań – od analizy wymagań aż po monitoring systemu po wdrożeniu.

Cykl testów w 8 krokach:

1.  7 zasad skutecznego testowania oprogramowania w ERP

Każdy projekt musi zaczynać się od fundamentów. W artykule o 7 zasadach pokazujemy, że testy powinny być planowane, powtarzalne i niezależne od autora. To praktyczne przełożenie standardów ISTQB (International Software Testing Qualifications Board) na realia ERP.

Przykład:  jeśli proces naliczania list płac testuje ta sama osoba, która go konfigurowała, istnieje ryzyko, że „nie zauważy” błędów. Niezależność testerów to gwarancja obiektywności.

2. Testowanie modułów enova365 w praktyce – pierwsze kroki (smoke i ogólnosystemowe)

Nawet najlepiej zaplanowany test nie ma sensu, jeśli system nie działa w podstawach. Dlatego druga część cyklu dotyczy testów smoke i testów ogólnosystemowych – szybkich prób, które potwierdzają, że środowisko jest gotowe do testów właściwych.

Co sprawdzamy:

• możliwość zalogowania się,
• poprawność uprawnień operatorów,
• dostęp do baz danych,
• podłączenie urządzeń (drukarki fiskalne, skanery, terminale).

Przykład: jeśli drukarka fiskalna nie działa, to nie ma sensu testować procesów sprzedaży. Smoke testy eliminują takie sytuacje już na starcie.

3. Checklisty dla działów biznesowych

ERP nie jest tylko narzędziem IT – to system używany na co dzień przez księgowych, HR-owców czy pracowników magazynu. To oni najlepiej wiedzą, jak powinny działać procesy. Aby ich włączyć w testy, stosujemy checklisty – listy kontrolne, które każdy dział może wykorzystać w swoim obszarze.

Korzyści:

• checklisty porządkują proces testowania,
• pozwalają porównać wyniki w czasie (powtarzalność),
• ułatwiają raportowanie błędów do działu IT.

Przykład:  księgowość może sprawdzić poprawność raportów JPK, HR – naliczanie składek ZUS, a sprzedaż – proces rabatowania.

4. Testowanie modułów enova365 w praktyce – scenariusze i dane testowe

Po podstawowych testach i checklistach przychodzi czas na scenariusze testowe. To symulacja prawdziwych procesów biznesowych: od zamówienia po płatność, od zatrudnienia po listę płac.

Dlaczego to ważne?

• scenariusze pokazują, czy system wspiera proces „od początku do końca”,
• realistyczne dane testowe pozwalają wykryć błędy, które nie wyszłyby na prostych przykładach.

Przykład: testujemy zatrudnienie pracownika z umową zlecenia, który jednocześnie jest wspólnikiem spółki – system musi poprawnie policzyć składki.

5. Testy regresji w ERP – jak przygotować organizację i podzielić obowiązki

Każda aktualizacja ERP to ryzyko, że coś przestanie działać. Dlatego testy regresji są najczęściej wykonywanym i najważniejszym rodzajem testów.

Rola IT:  przygotowanie środowiska testowego, integracje, infrastruktura.
Rola użytkowników biznesowych:  sprawdzenie procesów, które obsługują na co dzień.

Przykład:  po aktualizacji systemu nagle przestaje działać eksport faktur do KSeF. Jeśli testy regresji są dobrze zorganizowane, błąd zostanie wykryty zanim system trafi na produkcję.

6.  Jak unikać niespodzianek przy wdrażaniu nowych funkcjonalności w ERP

Rozwój systemu ERP jest naturalny – pojawiają się nowe moduły, integracje czy dodatki. Każda nowość niesie jednak ryzyko. Dlatego oprócz regresji potrzebne są testy nowych funkcjonalności.

Metody minimalizacji ryzyka:

• sandboxy – bezpieczne środowiska testowe,
• wdrożenia pilotażowe – najpierw w małym zespole,
• testy A/B – porównanie działania starej i nowej funkcji.

Przykład:  dodajemy integrację z nową bramką płatności. Testy muszą sprawdzić, czy wszystkie formy płatności (karta, przelew, BLIK) działają poprawnie.

7. Akceptacyjne użytkowników (UAT) – jak przygotować organizację do odbioru

Testy akceptacyjne (User Acceptance Tests – UAT) to moment prawdy we wdrożeniu ERP. To nie IT, lecz użytkownicy biznesowi sprawdzają, czy system działa zgodnie z procesami firmy i spełnia ich oczekiwania.

• Różnica względem regresji – regresja chroni stabilność systemu, a UAT – sens biznesowy całej inwestycji.
• Podstawą skutecznych UAT jest analiza biznesowa – na jej podstawie tworzy się scenariusze testowe i kryteria akceptacji.
• Przykłady kryteriów – poprawne wysłanie faktury do KSeF, zgodny eksport raportu kadrowego do ZUS, czy obsługa zwrotu w sprzedaży online.
• Organizacja – najlepszą praktyką są warsztaty UAT, w których użytkownicy krok po kroku wykonują testy, a konsultanci moderują proces i dokumentują wyniki.

👉 Ten etap jest jednocześnie wyjściem do serii pobocznej artykułów o UAT, gdzie pokażemy, jak prowadzić warsztaty, jak dokumentować wyniki i jak unikać najczęstszych błędów.

8. Cykl testów oprogramowania – od analizy po wdrożenie

Na koniec wracamy do pełnego obrazu. Cykl testów ERP to proces iteracyjny, który obejmuje:

1. analizę wymagań,
2. planowanie testów,
3. przygotowanie środowiska testowego,
4. scenariusze i dane testowe,
5. testy smoke, funkcjonalne, integracyjne i regresyjne,
6. raportowanie i retesty,
7. testy akceptacyjne (UAT),
8. monitoring powdrożeniowy.

To mapa drogowa, którą można stosować przy każdym wdrożeniu i każdej aktualizacji systemu.

Dlaczego warto stosować pełny cykl testów?

• Redukcja ryzyka – błędy są wykrywane wcześniej i taniej usuwane.
• Bezpieczeństwo zgodności – system działa zgodnie z prawem i regulacjami.
• Akceptacja użytkowników – pracownicy szybciej adaptują system, który działa zgodnie z ich oczekiwaniami.
• Niższe koszty serwisu – poprawki wdrożone na etapie testów są dużo tańsze niż na produkcji.

Testowanie ERP to proces, a nie jednorazowe działanie. Spójny cykl testów – od smoke po regresję i testy nowych funkcjonalności – pozwala firmom z sektora MŚP wdrażać i rozwijać systemy ERP w sposób bezpieczny i przewidywalny.

autor artykułu: Tomasz Mierzejewski 

Już w kolejnym artykule rozpoczynamy wyjątkowy cykl testów ERP : „Testy oprogramowania ERP – od analizy po wdrożenie”. Pokażemy, jak skutecznie zaplanować, przeprowadzić i wykorzystać testy, by wdrożenie systemu ERP zakończyło się pełnym sukcesem. Jeśli chcesz dowiedzieć się, jak przekuć testowanie w realną przewagę konkurencyjną – nie przegap następnej publikacji!